- составление и контроль поручений главы администрации (по приему граждан и по итогам оперативного совещания); - контроль документов и заявлений/обращений граждан из программы ДЕЛО WEB; - мониторинг и сбор ответов по поручениям главы администрации и Правительства Калининградской области; - ведение системы электронного документооборота и делопроизводства администрации ДЕЛО-WEB по обращению граждан; - мониторинг и разработка дорожных карт в программе Project; - мониторинг и ответ по ОНФ (Прямая линия Президента Российской Федерации); - работа в системе обработки обращений ОНФ.ПОМОЩЬ; - составление протоколов по итогам совещаний, мероприятий; - составление перечней распоряжений и постановлений;